POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O site madeireirasb.com.br é de propriedade da Madeireira SB, inscrita no CNPJ sob o nº 23.968.571/0001-10, que atua como Controladora dos Dados Pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao acessar o site madeireirasb.com.br.

Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento.

1. Dados pessoais coletados

Durante a navegação no site madeireirasb.com.br, podem ser coletadas automaticamente informações como:

• Endereço IP

• Tipo e versão do navegador

• Fuso horário

• Data e horário de acesso

• Páginas visitadas

• Cookies e tecnologias semelhantes

Essas informações são utilizadas para fins estatísticos, de segurança, análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário.

Também poderão ser coletados dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário, por meio de formulários, contato direto, WhatsApp ou solicitações de orçamento, incluindo:

• Nome e sobrenome

• Endereço de e-mail

• Telefone

• Cidade e estado

• Informações relacionadas a pedidos, orçamentos ou atendimento comercial

2. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Atender solicitações e contatos realizados pelo usuário

• Elaboração de orçamentos e propostas comerciais

• Atendimento comercial e venda de produtos

• Prestação de serviços e entrega de produtos

• Envio de comunicações institucionais ou comerciais, quando autorizado

• Garantir a segurança e o funcionamento adequado do site

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Melhorar a experiência de navegação e usabilidade

Os dados são tratados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento dessas finalidades, respeitando os prazos legais aplicáveis.

3. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

• Legítimo interesse do controlador, respeitados os direitos e liberdades do titular

4. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

O site madeireirasb.com.br utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, analisar métricas de acesso e otimizar a experiência do usuário.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Funcionamento adequado do site

• Análise estatística de navegação

• Integração com ferramentas de terceiros, como Google Analytics e Google Ads, para análise de desempenho, métricas e estratégias de marketing

Ao continuar navegando no site, o usuário concorda com o uso de cookies, conforme descrito nesta Política. O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que a desativação pode impactar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento e transferência de dados

Os dados pessoais não são comercializados ou vendidos. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais

• Prestadores de serviços tecnológicos, hospedagem, manutenção do site e ferramentas de marketing

• Plataformas de análise e métricas, como Google Analytics e Google Ads

Os dados eventualmente coletados por ferramentas de terceiros poderão ser processados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos, sempre em conformidade com a LGPD e com cláusulas contratuais adequadas de proteção de dados.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento

• Acesso aos dados

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Portabilidade dos dados

• Eliminação dos dados tratados com consentimento

• Informação sobre eventual compartilhamento

• Revogação do consentimento

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais de contato indicados nesta Política.

7. Segurança das informações

A Madeireira SB adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, alteração ou divulgação.

Ainda assim, não é possível garantir segurança absoluta em transmissões realizadas pela internet.

8. Links para sites de terceiros

O site madeireirasb.com.br pode conter links para sites externos que não são operados pela Madeireira SB. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou práticas desses sites, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas ao acessá-los.

9. Dados de menores

Este site não se destina a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.

10. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou de boas práticas. Recomenda-se a consulta periódica deste documento.

11. Informações de contato

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou obter mais informações sobre esta Política de Privacidade e o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

📧 vendas@madeireirasb.com.br